Condizioni di fatturazione e pagamento
Politica di pagamento di Suenta
1. Metodi di pagamento accettati
Suenta offre diverse opzioni di pagamento sicure per garantire un'esperienza di acquisto fluida e comoda. Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:
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Carte di credito e debito: Visa, MasterCard, American Express
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Google Pay
- Apple Pay
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Bonifici bancari (per ordini di grandi dimensioni – contattaci per maggiori informazioni)
2. Elaborazione dei pagamenti
Il pagamento deve essere effettuato al momento dell'acquisto.
Gli ordini saranno elaborati e spediti solo dopo il ricevimento del pagamento completo.
Se un pagamento viene rifiutato o fallisce, l'ordine non sarà confermato.
3. Prezzi e valuta
I prezzi possono essere modificati senza preavviso.
Tasse e spese di spedizione saranno calcolate al momento del checkout.
Di seguito una panoramica delle valute con cui vengono effettuati i pagamenti sul nostro sito a seconda del paese:
| Paese | Valuta | Abbreviazione | Simbolo |
| Svizzera | Franco svizzero | CHF | CHF |
| Cile | Peso cileno | CLP | $ |
| Repubblica Ceca | Corona ceca | CZK | Kč |
| Grecia | Euro | EUR | € |
| Irlanda | Euro | EUR | € |
| Italia | Euro | EUR | € |
| Slovacchia | Euro | EUR | € |
| Spagna | Euro | EUR | € |
4. Elaborazione sicura dei pagamenti
Suenta utilizza la crittografia SSL e gateway di pagamento affidabili per garantire la sicurezza delle tue transazioni.
Non memorizziamo informazioni di carte di credito o dati di pagamento.
5. Rimborsi e contestazioni
I rimborsi vengono elaborati secondo la nostra politica di reso e rimborso.
Le contestazioni di addebiti non autorizzati saranno contestate. In caso di problemi, contattaci prima a info@suenta.com
6. Prevenzione delle frodi
Suenta si riserva il diritto di annullare o sospendere qualsiasi ordine in cui si sospetti un tentativo di frode o attività non autorizzata.
Per transazioni di alto valore potrebbe essere richiesta una verifica aggiuntiva dell'identità.
7. Contatto
Informazioni sull'azienda
SERVIZIO CLIENTI
Hai domande sul tuo ordine?
E-mail: info@suenta.com
Telefono: +41 22 364 88 77
Orari di apertura: Lun - Ven: 09:00 - 17:30 (GMT+1)
Tempo di risposta: Entro 24 ore
INFORMAZIONI AZIENDALI
Nome del negozio: Suenta
Gestito da: Ascendius Group
Numero aziendale UK: OC454974
INDIRIZZO DI CORRISPONDENZA (NON MAGAZZINO)
Route de Saint-Cergue 24 bis Nyon, VD 1260, Svizzera
(Si prega di non inviare resi a questo indirizzo)