Platební politika Suenta

1. Přijaté způsoby platby
Ve Suenta nabízíme různé bezpečné způsoby platby, abychom zajistili plynulý a pohodlný nákupní zážitek. Akceptujeme následující platební metody:

• Kreditní a debetní karty: Visa, MasterCard, American Express

• Google Pay
  

• Apple Pay
  
  

• Bankovní převody (pro velké objednávky – kontaktujte nás pro více informací)

2. Zpracování plateb
Platba musí být provedena v době nákupu.
Objednávky jsou zpracovány a odeslány až po přijetí úplné platby.
Pokud je platba zamítnuta nebo selže, objednávka nebude potvrzena.

3. Ceny a měna
Ceny se mohou měnit bez předchozího upozornění.
Případné daně a náklady na dopravu jsou vypočítány při dokončení objednávky.

Níže najdete přehled, v jaké měně jsou platby na našem webu zpracovávány podle země:

4. Bezpečné zpracování plateb
Suenta používá SSL šifrování a spolehlivé platební brány k zajištění bezpečnosti vašich transakcí.
Neukládáme žádné údaje o kreditních kartách ani platební informace.

5. Vrácení peněz a storna plateb
Vrácení peněz bude zpracováno v souladu s naší politikou vrácení a refundací.
Neoprávněné storna plateb budou napadána. V případě problémů nás prosím nejprve kontaktujte na info@suenta.com

6. Prevence podvodů
Suenta si vyhrazuje právo zrušit nebo pozastavit jakoukoli objednávku, u které je podezření na podvod nebo neoprávněnou činnost.
Při transakcích s vysokou hodnotou může být vyžadováno dodatečné ověření identity.

7. Kontakt

Informace o obchodě

ZÁKAZNICKÝ SERVIS
Máte otázky ohledně vaší objednávky?
E-mail: info@suenta.com
Telefon: +41 22 364 88 77
Provozní doba: Po - Pá: 09:00 - 17:30 (GMT+1)
Doba odezvy: Do 24 hodin

INFORMACE O SPOLEČNOSTI
Název obchodu: Suenta
Provozováno: Ascendius Group
Číslo firmy ve Velké Británii: OC454974

KORESPONDENČNÍ ADRESA (NENÍ SKLAD)
Route de Saint-Cergue 24 bis Nyon, VD 1260, Švýcarsko
(Prosím, nezasílejte žádné zásilky zpět na tuto adresu)