Fakturerings- og betalingsbetingelser
Suentas betalingspolitik
1. Accepterede betalingsmetoder
Hos Suenta tilbyder vi forskellige sikre betalingsmuligheder for at sikre en glat og bekvem købsoplevelse. Vi accepterer følgende betalingsmetoder:
-
Kredit- og betalingskort: Visa, MasterCard, American Express
-
Google Pay
- Apple Pay
-
Bankoverførsler (for store ordrer – kontakt os for mere information)
2. Betalingsbehandling
Betaling skal ske på købstidspunktet.
Ordrer behandles og sendes først, når fuld betaling er modtaget.
Hvis en betaling afvises eller fejler, bekræftes ordren ikke.
3. Priser og valuta
Priser kan ændres uden forudgående varsel.
Eventuelle skatter og forsendelsesomkostninger beregnes ved kassen.
Nedenfor finder du en oversigt over, i hvilken valuta betalinger på vores hjemmeside behandles afhængigt af landet:
| Land | Valuta | Forkortelse | Symbol |
| Schweiz | Schweizer franc | CHF | CHF |
| Chile | Chilensk peso | CLP | $ |
| Tjekkiet | Tjekkiske kroner | CZK | Kč |
| Grækenland | Euro | EUR | € |
| Irland | Euro | EUR | € |
| Italien | Euro | EUR | € |
| Slovakiet | Euro | EUR | € |
| Spanien | Euro | EUR | € |
4. Sikker betalingsbehandling
Suenta bruger SSL-kryptering og pålidelige betalingsgateways for at sikre dine transaktioner.
Vi gemmer ikke kreditkort- eller betalingsoplysninger.
5. Refunderinger og tilbageførsler
Refunderinger behandles i henhold til vores retur- og refunderingpolitik.
Uautoriserede tilbageførsler bestrides. Kontakt os venligst først ved problemer på info@suenta.com
6. Bedrageriforebyggelse
Suenta forbeholder sig retten til at annullere eller suspendere enhver ordre, hvor der mistænkes bedrageri eller uautoriseret aktivitet.
Ved transaktioner med høj værdi kan der være behov for yderligere identitetsbekræftelse.
7. Kontakt
Forretningsoplysninger
KUNDESERVICE
Har du spørgsmål til din ordre?
E-mail: info@suenta.com
Telefon: +41 22 364 88 77
Åbningstider: Man - Fre: 09.00 - 17.30 (GMT+1)
Svar tid: Inden for 24 timer
VIRKSOMHEDSOPLYSNINGER
Butiksnavn: Suenta
Drives af: Ascendius Group
UK-virksomhedsnummer: OC454974
KORRESPONDANCEADRESSE (IKKE LAGER)
Route de Saint-Cergue 24 bis Nyon, VD 1260, Schweiz
(Venligst ikke returner varer til denne adresse)