Politica de plată Suenta

1. Metode de plată acceptate
La Suenta oferim diverse metode de plată sigure pentru a asigura o experiență de cumpărare fluidă și comodă. Acceptăm următoarele metode de plată:

• Carduri de credit și debit: Visa, MasterCard, American Express

• Plată Google
  

• Plată Apple
  
  

• Transferuri bancare (pentru comenzi mari – contactați-ne pentru mai multe informații)

2. Procesarea plăților
Plata trebuie efectuată în momentul achiziției.
Comenzile sunt procesate și expediate doar după ce plata integrală a fost primită.
Dacă o plată este refuzată sau eșuează, comanda nu este confirmată.

3. Prețuri și monedă
Prețurile pot fi modificate fără notificare prealabilă.
Taxele și costurile de livrare se calculează la finalizarea comenzii.

Mai jos găsiți o prezentare generală a monedei în care se efectuează plățile pe site-ul nostru, în funcție de țară:

4. Procesare sigură a plăților
Suenta utilizează criptare SSL și gateway-uri de plată de încredere pentru a asigura securitatea tranzacțiilor dvs.
Nu stocăm informații despre cardurile de credit sau detalii de plată.

5. Rambursări și chargeback-uri
Rambursările sunt procesate conform politicii noastre de returnare și rambursare.
Chargeback-urile neautorizate vor fi contestate. În caz de probleme, vă rugăm să ne contactați mai întâi la info@suenta.com

6. Prevenirea fraudei
Suenta își rezervă dreptul de a anula sau suspenda orice comandă în cazul în care se suspectează o tentativă de fraudă sau o activitate neautorizată.
Pentru tranzacții cu valoare mare, poate fi necesară o verificare suplimentară a identității.

7. Contact

Informații despre afacere

SERVICIU CLIENȚI
Aveți întrebări despre comanda dvs.?
E-mail: info@suenta.com
Telefon: +41 22 364 88 77
Program de lucru: Lu - Vi: 09:00 - 17:30 (GMT+1)
Timp de răspuns: În decurs de 24 de ore

INFORMAȚII COMPANIE
Numele magazinului: Suenta
Operat de: Ascendius Group
Număr firmă UK: OC454974

ADRESĂ DE CORESPONDENȚĂ (NU ESTE DEPOZIT)
Route de Saint-Cergue 24 bis Nyon, VD 1260, Elveția
(Vă rugăm să nu trimiteți retururi la această adresă)